Centre service clientèle - Romandie
Facturation
Veuillez formuler vos demandes liées à la facturation par écrit à l'adresse : invoice.fr@medisyn.ch
Vous pouvez aussi les joindre par téléphone du lundi au mercredi ainsi que le vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, le jeudi de 09h00 à 12h00 (fermé le jeudi après-midi) au +41 (0)58 400 18 55.
Secrétariat
Veuillez contacter le sécrétariat pour toutes vos questions concernant :
- prise de rendez-vous
- informations aux patients
- matériel de prélèvements
- stabilité des échantillons
- renseignements concernant les analyses
- résultats et rajout d'analyses
Le secrétariat est ouvert du lundi au vendredi de 07h30 à 18h30. Tel +41 (0) 58 400 15 00 info.lausanne@medisyn.ch
Service aux cabinets médicaux
Notre équipe du service clients soutient quotidiennement les cabinets médicaux et répond aux réclamations du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00
Pour toute demande de résultat et rajout d’analyses, nous vous prions de contacter le secrétariat.
Nous remercions les patients de contacter le secrétariat.
Tel +41 (0) 58 400 15 16 serviceclients@medisyn.ch
Commande de matériel
Toute commande de matériel préanalytique se fait par écrit :
commande@medisyn.ch
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